ディズニー・インスティチュート

仕事帰りに21:00過ぎのJR京葉線（東京行き）に乗っていた。

舞浜駅からディズニーランド（東京ディズニーワールド]）帰りの人々が

朝晩のラッシュアワー並に乗車してきた。

「こちとら仕事帰りなのに、まいったなー」と思っていたが・・・

ディズニーランド帰りの人々の幸せそうな笑顔を見ていたら

疲れて愚痴っている場合か？　と自問自答してしまった。

あれだけの笑顔（満足）を供給する

ウォルト・ディズニーのＤＮＡ！

それをキッチリと継承し続ける、ディズニー・インスティチュートって凄いな。

ベロベロに酔っぱらいながらそう思った、今日この頃・・・

ディズニーが教える お客様を感動させる最高の方法