以前、一緒に仕事をした方の新刊が届いた。
(事前予約していた)。一応、小売業に携わる者としては
最低限の小売DXは知っておかねばならないだろう。
著者のHさんとは二十年以上前に仕事をした。
一度目はHさんがS堂書店さん時代に取次の営業担当者として。
二度目はネット事業の合弁会社
「イー・ショッピング・ブックス(現:セブンネットショッピング)」の
立上げで。 時期はアマゾンの日本上陸直前、ネットビジネス創世記。
先例はUSの企業のみ、とにかく手探りでビジネスを構築するしかない。
毎日が喧々諤々、大山鳴動・・・記憶に残る仕事だった。
Hさんはその後もアマゾン、イオン、キタムラとEC事業に携わり、
今や日本のオムニチャネルの第一人者となっている。
いやー大したものだ。
書店業が生き残るヒントのひとつがDXであることは疑いがない。
一応、勉強しとかないとね。
・・・最近、視力が落ちてめっきり読書量が減っているが。
(と言い訳も忘れない)